Servicios de Tecnología y Soporte TI

Tecnología que impulsa tu operación con eficiencia y continuidad

En SofNet Group ofrecemos un portafolio completo de servicios TI diseñados para mantener la infraestructura tecnológica de tu empresa siempre operativa, segura y preparada para crecer. Ya sea que necesites soporte puntual o una solución integral, nuestro equipo está listo para ayudarte.

Contratos de Mantenimiento

Prevención, control y continuidad para tu infraestructura tecnológica

Ofrecemos pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo, diseñadas para reducir fallas, mejorar el rendimiento y prolongar la vida útil de tus equipos y sistemas.

Incluye:

Inspección regular de hardware y redes
Limpieza técnica y revisión preventiva
Atención prioritaria ante fallas
Reportes de estado y recomendaciones

Externalización de Servicios TI

Nos encargamos de tu tecnología, tú enfócate en tu negocio

Actuamos como tu departamento de TI externo, gestionando tu infraestructura, soporte técnico y estrategia tecnológica, sin necesidad de contratar personal adicional.

Beneficios:

Reducción de costos operativos
Soporte especializado bajo demanda
Escalabilidad y cobertura inmediata

Implementación de TI para Nuevas Oficinas

Tecnología lista desde el primer día

Planeamos e instalamos todo lo necesario para que una nueva oficina esté completamente operativa desde el inicio.

Incluye:

Equipamiento, redes y cableado
Servidores, equipos y conectividad
Configuración de sistemas y correo corporativo

Reubicación de Infraestructura TI

Trasladamos tu tecnología sin interrupciones

Nos encargamos del desmontaje, traslado, instalación y reconfiguración de tus sistemas tecnológicos en nuevas instalaciones, asegurando un reinicio rápido y sin pérdidas.

Ventajas:

Planificación sin riesgo
Etiquetado y logística profesional
Respaldo y pruebas post-instalación

Consultoría y Asesoría TI

Soluciones inteligentes adaptadas a tu operación

Analizamos el estado actual de tu entorno tecnológico y te brindamos recomendaciones estratégicas para mejorar rendimiento, seguridad y escalabilidad.

Áreas comunes:

Infraestructura
Redes y comunicaciones
Licenciamiento y plataformas
Mejores prácticas

Soporte Técnico

Rápido, confiable y cercano

Brindamos atención especializada para resolver problemas técnicos en sitio o de forma remota, ajustándonos a las necesidades de tu negocio.

Servicios disponibles:

Bolsa de horas o soporte mensual
Atención por ticket o llamada
Soporte presencial o remoto

Infraestructura TI

Base tecnológica sólida para tu operación

Diseñamos, implementamos y optimizamos la infraestructura física y lógica de tu empresa.

Incluye:

Redes estructuradas y cableado
Centros de datos y servidores
Energía regulada y respaldo

Auditoría TI

Detectamos riesgos y oportunidades en tu entorno tecnológico

Realizamos diagnósticos técnicos y de seguridad para garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y proteger tu información.

Evaluamos:

Seguridad de red y accesos
Cumplimiento de normativas
Estado y rendimiento de equipos

Mantenimiento y Reparación de Equipos

Extendemos la vida útil de tu inversión tecnológica

Revisamos, reparamos y actualizamos equipos de cómputo, impresoras, servidores y más, garantizando su funcionamiento óptimo.

Servicios comunes:

Diagnóstico y cambio de piezas
Limpieza profunda
Optimización de rendimiento

¿Qué servicio TI necesita tu empresa hoy?

Ya sea que estés comenzando, creciendo o necesites optimizar tu operación actual, en SofNet Group tenemos una solución pensada para ti.

Desde soporte técnico, mantenimiento y consultoría, hasta la implementación completa de infraestructura o reubicación de oficinas, nuestro equipo está listo para ayudarte a avanzar con tecnología confiable, eficiente y a tu medida.

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